1. GENEL BİLGİLER

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, MELİSA ÖZEN (Meis Collection) tarafından işletilen meiscollection.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek, işbu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. TOPLANAN VERİLER

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım verileri (ziyaret süresi, tıklamalar vb.)

3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • Site performansının analiz edilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri (onay verilmesi halinde)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri:

Zorunlu Çerezler:
Sitenin düzgün çalışması için gereklidir.

Performans ve Analitik Çerezler:
Ziyaretçi davranışlarını analiz ederek site performansını artırır.

Pazarlama Çerezleri:
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak amacıyla kullanılır.

5. GOOGLE VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemizde aşağıdaki hizmetler kullanılabilir:

  • Google Analytics (ziyaretçi analizi)
  • Google Ads (reklam ve yeniden pazarlama)

Bu hizmetler, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerez kullanabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilir.

6. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Yazılım ve teknik hizmet sağlayıcıları
  • Yetkili kamu kurumları

ile, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Meis Collection, kişisel verilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

8. KULLANICI HAKLARI

KVKK kapsamında kullanıcılar;

  • Verilerine erişme
  • Düzeltme talep etme
  • Silinmesini isteme
  • İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İLETİŞİM

Her türlü soru ve talepleriniz için:

📩 E-posta: info@meiscollection.com
📞 Telefon: +90 536 930 87 62